Garanties

France Armor Déménagements s’engage à :

  • Proposer les meilleures solutions techniques et économiques pour l’ensemble de nos activités
  • Respecter le cahier des charges et procédures qualité définis
  • Respecter les délais de chargements et de livraisons
  • Mettre à disposition les matériels les mieux adaptés à la réalisation des prestations
  • Apporter par l’animation et la formation du personnel les meilleures compétences possibles
  • Assurer une sous-traitance de qualité avec les meilleurs partenaires
  • Garantir la qualité à tous les niveaux, dans le respect de la réglementation
  • Assurer la sécurité des biens et des personnes
  • Tout mettre en œuvre pour le respect de l’environnement
  • Respecter l’éthique et la charte d’engagement du réseau France Armor Déménagements.

Un système de management de la qualité a été mis en œuvre conformément à la norme ISO9001 (système, processus et produits/services) pour nos activités « référencement de grands comptes » et « organisation et coordination des déménagements ».

Certains adhérents de France Armor Déménagements se sont aussi engagés dans la mise en place d’un système de qualité de service spécifique à notre métier, selon la norme NF Service 144 dont l’objectif est :

– de mieux maîtriser et d’optimiser l’organisation interne

– d’aller dans une dynamique d’amélioration continue et d’efficacité

– de renforcer l’image de marque

– de toujours mieux satisfaire leurs clients et partenaires.

Société Déménagement France Armor Déménagements - Entreprise certifiée -
Certifications France Armor Déménagements

Enfin, France Armor Déménagements est signataire de la Charte de la diversité qui l’engage à :

  • Agir en faveur de la diversité
  • Sensibiliser et former
  • Objectiver les process
  • Recruter et promouvoir autrement
  • Communiquer
  • Instaurer un dialogue social
  • Évaluer et faire connaître ses actions